
みなさんこんにちは。
本日はかなりのゴミ屋敷状態を長年放置してしまった八千代市のA様からのご依頼についての投稿になります。
今回の投稿はご依頼人様からの許可を頂き、作業状況やビフォーアフターのお写真を掲載しています。(注 ビフォーアフターの関係上、衛生状態の著しく悪いお写真が含まれております。気分を害す恐れのある方はお写真の閲覧はお控えください。)
今回のご依頼は、衛生上の問題の他に、一時期世間を騒がせ、施工の問題が指摘されたレオ◯レスからの退去勧告に伴うお片付けのご依頼です。
我々はゴミ屋敷状態のお部屋の一括回収とハウスクリーニング(今回は汚物を含むため特殊清掃になります)を請け負っております。
作業に伺ったスタッフは5人。作業に要した時間は約6時間でした。手前味噌ではございますがこの規模の清掃を6時間でこなすのはなかなか至難の技、やはり日頃から訓練の行き届いたスタッフのなせる技だと自負しております。
一括回収ということもあり、回収作業はスムーズに進むかと思われましたが、そうは問屋が下さないのが我々の業務!長年貯めてしまったゴミの山の中には、生物や経年のゴミの劣化、湿気の堆積により分解され、ヘドロ化したゴミも大量に含まれており、それらの影響で床下が陥没してしまった状態でした。
これはなかなかの作業難度です。
他の床板が陥没する可能性もありますので根太の部分に足をかけながら慎重に、陥没部分の下に落ちてしまったゴミなども全て取り除きます。
そして回収の作業がひと段落したところで今回の最難関箇所、水回りの特殊清掃に移ります。
こちらは長年蓄積したゴミや汚物を取り除く作業から少しずつ進めていきますが、ご想像の通り、長年作業をしていてもこの臭気との闘いは体力と忍耐のなせる技。作業担当者には衛生的にも精神的にもかなりのストレスがかかってきます。
今回の様なケースは衛生上の問題も鑑み弊社では防護服を着用しての作業を義務付けております。
午後には全ての作業も無事に終了。お客様からも感謝の言葉を頂戴しました。スタッフの顔からも自然と安堵の表情がでます。
いつもこの様な作業を終えて思う事は、やはりもう少し早い段階で何らかの対策が出来なかったのかという事です。お部屋も劣化状態が悪くなればなるほど退去時にかかってくる金額も増えますし、我々の作業にしてもやはり汚物などの特殊清掃につきましてはそれなりにオプションで料金がプラスされてしまいます。
何よりもここで暮らすことによる精神的、身体的なストレスによるお客様ご自身の健康面でのマイナスが1番の要因です。中には病気になり入院されたケースも少なくはありません。
我々は常日頃、いちばんもったいないのは作業にかかるお金ではなく、そのマイナスな状態で過ごしてしまうお客様の大切な人生の時間だと考えています。
そのために、この様な形で一見酷いと思われる状態のお写真などを掲載することで、一人でも多くのまだ一人で悩みを抱えた状態のお客様をお助けできればと強く思っております。ご理解いただければ幸いです。
どんなに酷い状態も、日々の積み重ねによるものです。この様な状態になれてしまうと、感覚も麻痺してきてしまうのも長年の経験からよくわかります。しかしながら失った時間は二度と戻る事はありません。
一度きりの人生、皆様の貴重な人生のお時間を少しでも良きものとするお手伝いを、我々はこれからも愚直に続けて参るところであります。
今もこの様なことでお困り事が御座いましたら、一日も早く我々にご相談いただければ嬉しく思います。一人一人のお客様に出来る限り寄り添い、お背中を押させて頂きます。
長くなりましたが、
ご精読有難う御座いました。
そして本日も沢山の感謝のお声、並びにご依頼を頂き感謝致します。