【利用者の声】ゴミ屋敷の片付けを頼んで変わった事例と満足の理由

「片付けたいけど、どこから手をつけていいのかわからない」
「業者に頼むのは恥ずかしい…」

そう思ってゴミ屋敷片付けの一歩を踏み出せずにいる方がたくさんいます。
でも実際に片付けを依頼した方々からは、
「気持ちが軽くなった」「また笑えるようになった」といった声を数多く頂いています。

この記事では、ゴミ屋敷専門業者「お部屋片付け日本一」が実際に対応したリアルな利用者の声と変化のエピソードを紹介します。

依頼前の不安から、作業後のスッキリとした笑顔まで。
プロに頼むことで、どんな変化が起きたのかをお伝えします。

1. ゴミ屋敷の片付けを依頼して「人生が変わった」実例

東京都・板橋区での不用品回収（作業時間2時間）

長年ため込んでしまった不用品を2時間で一気に回収。
作業後、「部屋の空気まで変わった」と話してくださいました。
当日の気温は真夏日。スタッフも汗だくでしたが、
「本当に助かりました！」という言葉が疲れを吹き飛ばします。

茨城県・遺品不用品引き取り（1トン車・30分）

お母さまの遺品整理でご依頼いただいたご家族。
「何から手をつけていいかわからなかった」と不安を抱えていましたが、丁寧な仕分けとリユース提案でスムーズに完了。
「心の整理までつきました」と笑顔で語られました。

栃木県・2トンショート分のお片付け（2人・2時間）

梅雨明けの暑い日。広いお部屋をスピーディーに仕上げた現場です。
スタッフのチームワークで予定より早く完了し、「こんなに早く終わるとは思わなかった」と驚かれていました。

東京都葛飾区・ゴミ屋敷のお片付け（2トン車3台・8名）

ベテランのスタッフが、スピーディーに片付けました。
予定では３日間でしたが、お客さまが１日でも早く気持ちよく生活できるように２日で仕上がるよう頑張りました。
最終日には、オゾン発生機を使用して、お部屋の消臭、殺菌も行いました。

東京都稲城市・不用品回収（2トン車・作業員2名）

キッチン部分の回収をメインに対応。
急遽のご依頼でしたが、丁寧かつスピーディーに対応し、お客様にもご満足いただけました。
「対応が早くて助かりました。またお願いしたいです」と笑顔でお話しくださり、 スタッフ一同もとても嬉しい気持ちになりました。
当社では急な作業にも対応しています。
「明日までに片付けたい」「退去日が迫っている」といった場合でも、お気軽にご相談ください。

まとめ

どのお客様も最初は「恥ずかしい」「迷惑をかけるのでは」と悩んでいました。
しかし作業が終わるころには皆さん同じ言葉を口にします。
「頼んでよかった」「またお願いしたい」
それが、私たちにとって何よりの励みです。

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2. 「頼んでよかった」と感じて頂いている3つの理由

1. 人柄と対応の安心感

「どんな人が来るかと思っていたけど、優しい人ばかりでした」
「最初の挨拶で安心できた」

お客様から最も多くいただくお言葉です。
スタッフ全員が“人に寄り添う姿勢”を第一に考え、不安な気持ちを和らげるコミュニケーションを心がけています。

2. 明朗会計と誠実な見積もり

お客様が最も不安を感じやすいのが「費用の不透明さ」です。

当社では、見積もり段階から「作業範囲・所要時間・料金の根拠」までを明確にご説明します。
現地確認後に正式なお見積もりを提示し、「作業後に追加料金が発生する」ことはありません。
作業内容が途中で変わる場合も、必ず事前にお客様へ確認を行うため、不安やトラブルを防げる安心の仕組みです。

実際に多くのお客様からは、
「説明が具体的でわかりやすかった」
「見積もりどおりで安心できた」
との声をいただいています。

3. スピーディーな作業力

「急な引越し前」「退去日が迫っている」など、時間が限られた状況でも柔軟に対応できるのがお部屋片付け日本一の強みです。
ご依頼から最短当日で作業開始可能（※予約状況により変動）。

現場責任者が作業動線・搬出ルートを事前に設計し、“早い＝雑”ではなく、“効率的で安全”な作業進行を徹底しています。
お客様からは、「電話したその日に来てくれた」「2時間で完了して助かった」といった声も多く、スピードと丁寧さを両立するプロチームの対応力が高く評価されています。

※即日対応は地域・作業規模により異なります。まずはお気軽にご相談ください。

3. 人柄と技術が選ばれる理由

女性スタッフがいる安心感

「部屋を見られるのが恥ずかしい」「男性スタッフだと少し不安」
そんな声に寄り添うため、当社では女性スタッフが現場責任者として丁寧且つ安心なサービスを提供しています。

綾部知子（現場責任者）

女性ならではの気配りと清掃技術で多くのお客様に信頼されています。
「細かいところまで気づいてくれる」「トイレまでピカピカ」「安心して任せられる」といった声も多く、特に女性のお客様から高い支持を得ています。

現場スタッフ全員が心がけている3つのこと-「誠実」「丁寧」「連携」

お部屋片付け日本一では、全スタッフが共通して3つの行動指針を守っています。
単にモノを片付けるのではなく、「人の想いを扱う仕事」として誇りをもって行動しています。

• 1.誠実な対応
  どんな現場でも笑顔で、誠意をもって対応。
• 2.思い出の品を大切に扱う
  仕分け中に見つけた貴重品や思い出の写真は必ず確認。
• 3.チームでの連携
  スタッフ全員が作業前に段取りを共有し、動線を最適化。スピーディーかつ丁寧を両立するための工夫を徹底しています。

4. 実際の作業の流れと作業時間の目安

お部屋片付け日本一では、どの現場も以下の手順で安全かつ計画的に進めています。

1.お問い合わせ（電話・LINE・メール）

写真だけでの見積もりもOK。最短で即日訪問も可能です。
「片付けたいけど時間がない」「立ち会えない」という方でも、オンラインやLINEでのやり取りでスムーズに完結できます。

2.お見積もりとご説明

現地確認のうえ、作業内容・時間・金額を根拠とともに丁寧にご案内します。
「どこまで片付けてもらえるのか」「追加費用は発生しないか」「作業時間はどれくらいかかるのか」など、気になる点をすべて明確にしてからのご契約です。

3.作業開始（仕分け・搬出・清掃）

お客様の大切な思い出品や貴重品を確認しながら丁寧に分別します。
大型家具や家電も効率的に搬出し、周辺への騒音や通路の汚れにも細心の注意を払います。

4.仕上げ・清掃・ご確認

全ての搬出後に、掃き掃除まで実施。
ご希望があれば、ハウスクリーニングやオゾン脱臭機での消臭仕上げも可能です。

作業前後のビフォーアフター写真を撮影し、立ち会えなかったお客様へもLINEで報告できます。

作業時間の目安

間取り	目安作業時間	スタッフ人数
1R	約2〜4時間	2〜3名
2DK	約4〜6時間	3〜4名
一軒家	1日〜2日	4〜6名

※作業内容やゴミ量の量により変動します。

5.片付け後に訪れる“心の変化”と“再スタート”

片付けは“部屋をきれいにすること”ではなく、“人生を整えること”

片付けの本当の目的は、モノを減らすことではありません。
「心の中の重りを手放すこと」です。

作業を終えたお客様からは、
「気持ちが軽くなった」
「家族に顔向けできるようになった」
「自分の時間を取り戻せた」
などの言葉を多くいただきます。

ゴミ屋敷状態が続くと、生活リズム・睡眠・食事・人間関係にも少しずつ影響が出ます。
しかし空間が整うことで、心も不思議と整い、「また頑張ってみよう」「人を招ける家にしたい」と前向きな気持ちが戻ってくるのです。

利用者の声（一部抜粋）
「片付け後の翌朝、久しぶりに深呼吸したくなりました。」
「もう一度、自分の暮らしを立て直せると思えた瞬間でした。」

生活が整うと、心も整う。

部屋の整理は、脳の整理にもつながります。
視覚的なノイズが減ることで、ストレスホルモンが下がり、集中力や睡眠の質が上がることも研究で明らかになっています。
お部屋片付け日本一では、“物理的な片付け”と“心理的な安心”を両立するため、作業後も「清潔感が長く続く空間」をアドバイスしています。

再発防止のためのサポート

せっかくきれいになっても、「また散らかってしまうかも」という不安は誰にでもあります。
そのため、作業完了後には以下のようなサポートやアドバイスも行っています。

整理を維持するためのコツ
・使う場所に戻す。
・1日5分だけ片付ける
など、無理のない習慣化法をお伝えします。

定期清掃やお片付けサポートのご提案
ご高齢の方や多忙な方向けに、月1回の簡易清掃プランもご用意。

こうした“アフターケア”を重視するのは、「片付けをきっかけに人生を前に進めてほしい」という想いがあるからです。

環境を整えることでより豊かな生活を。

私たちの仕事は、掃除や搬出だけではありません。
“その人の人生のリスタートを応援すること”。

片付けが終わったあと、「人と会うのが楽しくなった」「部屋を整えるのが趣味になった」と話す方も少なくありません。
この変化こそが、ゴミ屋敷片付けの本当の価値だと考えています。

6.よくある質問

不安や疑問を感じたままでは、一歩を踏み出しづらいもの

初めての片付け依頼では、「どんな人が来るの？」「費用は高くない？」「女性でも安心できる？」など、さまざまな不安を抱く方が少なくありません。
ここでは、実際に多く寄せられる質問をまとめました。
不安を解消して、安心してご相談いただけるようお役立てください。

1. ゴミ屋敷の片付けを業者に頼むのは恥ずかしくないですか？

1.まったく恥ずかしいことではありません。
実際にご依頼いただく多くの方が、同じ気持ちで一歩を踏み出されています。
私たちは“責める”のではなく、“寄り添い・支える”立場です。
どんな状況でも温かく対応しますので、安心してご相談ください。

2.依頼前に準備しておくことはありますか？

2.特別な準備は必要ありません。
残しておきたい物や触れてほしくない物があれば、あらかじめ教えていただくだけで大丈夫です。
それ以外の仕分けや搬出は、すべてスタッフが丁寧に行います。

3.費用はどれくらいかかりますか？

3.間取りや物量によって変わりますが、目安として1Rで4〜5万円前後です。
現地で正確にお見積もりをお出しします（無料です）。
遠方やお忙しい方は、お部屋の写真や動画を送っていただくだけでも見積もり可能です。

4.当日は立ち会いが必要ですか？

4.基本的には立ち会いをお願いしていますが、お仕事やご家庭の都合で難しい場合は、鍵の預かり対応も行っています。
事前に打ち合わせをしてから進めますので、不在でも安心してお任せいただけます。

5.女性スタッフを指名することはできますか？

5.はい、可能です。
女性のお客様からのご希望が多く、女性スタッフが在籍する体制を整えています。
「同じ女性に対応してもらえて安心できた」とのお声も多くいただいています。

ただし、ご予約状況によってはご希望の日に対応が難しい場合もございます。
可能な限りご要望に沿えるよう調整いたしますので、ご希望がある際はお早めにご相談ください。

まとめ：ゴミ屋敷の片付けは「自分を取り戻す第一歩」

ゴミ屋敷の片付けは、“恥ずかしいこと”ではなく、“人生を整える一歩”です。
勇気を出して一歩を踏み出せば、
その先には必ず「新しい日常」と「心の余白」が待っています。
依頼前は不安でいっぱいでも、
作業が終わるころには皆さんが笑顔になり、
「またお願いしたい」「気持ちまでスッキリした」とお声をくださいます。
その一つひとつが、私たちの原動力です。

ゴミ屋敷の片付けは、“終わり”ではなく、“再出発の始まり”。
勇気を出して踏み出したその一歩が、あなたの暮らしと心を確実に変えていきます。

お部屋片付け日本一は、あなたの“再スタート”を全力で応援します。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
ご不明点やご相談など、LINE・お電話・メールからお気軽にご連絡ください。