ゴミ屋敷を脱出したお客様のリアルストーリー5選

1.はじめに｜ゴミ屋敷脱出ストーリーで伝えたいこと

「どこに頼めばいいか分からない」
「恥ずかしすぎて誰にも言えない」

ゴミ屋敷で悩む多くの方が抱える心の声です。

実際に当社へ相談に来られたお客様の約７割が、最初は匿名で写真だけを送って見積もりを依頼されています。

しかし、その一歩が生活を一変させるきっかけになります。

この記事では、実際に当社にご依頼された5名の方のリアルストーリーを通じて、ゴミ屋敷脱出のプロセスや清掃後に得られた気持ちを詳しくお伝えします。

2.ケース1：孤立と不安からの再出発（東京都・Aさん）

背景

42歳のAさんは、都内マンションでひとり暮らし。
2年ほど放置されたゴミが膝下まで積み上がり、訪問者はもちろん家族にも見せられず、自責の念で食事も睡眠もままならない日が続いていました。

脱出のきっかけ

当社Instagramで匿名の写真見積もりサービスを知り依頼。
【お部屋片付け日本一】公式Instagramはこちら
作業担当者の丁寧な説明で片付けを決意。

作業プロセス

• 女性スタッフを含む4名体制で作業開始。
• 通路確保にはじまり、仕分け作業→搬出→清掃（水回りのクリーニング）・消臭処理を行いました。
• Aさんは待機中には、女性スタッフとも楽し気に会話も！

結果と感想

• 事後3日で食欲・睡眠改善
• 孤立感も解消し心の状態もスッキリ
• 2年間放置していたゴミの部屋が、わずか1日で作業完了のスピードに感激

3. ケース2：家族との絆を取り戻した（神奈川県・Bさん）

背景

70歳のBさんは現在一人暮らしの部屋がゴミ屋敷状態に。
子どもたちからLINEで背中を押されながらも、業者選びに迷い行動できない状況が一定期間続いていたようです。

脱出のきっかけ

家族が当社含め、ゴミ屋敷清掃業者に相見積もりを手配し、最終的に当社のサービスを選択

作業プロセス

• 家族全員立ち会いのもと分別作業を行いました。
• ご角族の協力体制で作業も素早く完了です！

結果と感想

• 両親との片付け日を毎月1回決めて再発防止の取り決め。
• 埋もれていた家族写真が発見され、昔話に花が咲き、家族の心の絆が改めて深まったようです。

4. ケース3：精神的負担を乗り越えた（埼玉県・Cさん）

背景

35歳のCさんはストレスからゴミ出しが出来ず、自己肯定感低下から仕事にも支障をきたしている状況が続いていました。

脱出のきっかけ

• 心理カウンセラーに勧められ清掃業者への相談をうける
• 当社へ匿名にてLINE相談

作業プロセス

• 女性スタッフを中心メンバーに心のケアを実施しながら片付け作業
• キレイになったお部屋に、アロマディフューザーを設置しリラックス環境を提供

結果と感想

• 片付け後には、信じられないほどにモチベーションが回復
• 今後も整理習慣化で仕事効率UP！

5.ケース4：ペットとともに暮らす安心を取り戻した（千葉県・Dさん）

背景

Dさん（38歳）が愛猫と暮らす1LDKのお部屋は、ペット用品やゴミで溢れかえり、ご自身の健康はもちろんの事、猫の健康にも影響が。

脱出のきっかけ

獣医師からペットのためにも清掃を勧告され、依頼決定

プロセス

• ペット対応経験豊富なスタッフが配慮しながら作業対応
• 猫の一時預かりと清掃後のスペース確保を同時実施

結果と感想

• 猫の被毛アレルギーが改善
• Dさんも快適な住環境になりとても満足なご様子

6.ケース5：長年の片付けストレスを断ち切った（埼玉県・Eさん）

背景

Eさん（60代女性）は、長年の片付け不能感からゴミ屋敷化。
体力低下で自力の清掃が困難に。

脱出のきっかけ

介護サービス担当者から業者への依頼を提案され、現地無料見積もりを実施

プロセス

• 経験豊富なスタッフが高齢者の方でも安心なサポート体制を実施
• 仕分け後、整理収納アドバイスを実施
  使用頻度が高いものを見える所に設置することによりお部屋も散らかりにくくなります。
• 料理が趣味だったという事で、キッチン周りのクリーニングも実施

結果と感想

• 歩く場所もほとんどなかったため、転倒による怪我の回避へ
• キッチンが見違えるほどきれいに！「今後は料理が楽しみです」とうれしいお言葉！

7.ストーリーから学ぶ3つのポイント

• 匿名相談で自分をさらけ出せる安心感
• ご家族・専門家からの後押し
• 部屋がきれいになると心身ケアも回復

ひとついえることはゴミ屋敷から脱出して、行動して良かったと感じた方が100％です。
最初の一歩は、心理的にも時間的にも費用面的にも躊躇してしまうケースも多いです。
ただ・・ゴミ屋敷状態で生活を継続していますと更にゴミが増え、様々な健康被害や精神的疾患などの危険も増えます。

以下の記事もよかったらご参考にしてください。

• ゴミ屋敷がもたらす健康リスクとその実例
• ゴミ屋敷清掃の費用はいくら？相場と見積もりのポイント解説

8.まずはあなたも一歩踏み出してみませんか？

「こんな状態、誰にも見せられない」「自分にはもう無理かもしれない」
そんなふうに感じている方にこそ、伝えたいことがあります。

ゴミ屋敷の片付けは、決して“自力で頑張らなければいけないもの”ではありません。

私たちは、あなたが今抱えている不安も、迷いも、すべて受け止めるために存在しています。

まずは匿名LINE相談から始めてみませんか？

• 名前も顔も出さず、スマホで簡単に状況を伝えられる
• 写真を送るだけで、無料見積もりを受け取れる
• 追加費用なし、無理な営業も一切なし

たった1～２枚の写真が、あなたの未来を大きく変える第一歩になります。
最初の一歩を踏み出すのは、誰にとっても勇気が必要です。

でも、その一歩を踏み出した先には、安心できる新しい暮らしが待っています。

9.まとめ｜勇気ある行動が未来を変える

今回ご紹介した5名の実話から見えてきたのは、ゴミ屋敷からの脱出は“片付け”という行動だけでなく、心の変化と再出発の物語でもあるということです。

どのケースにも共通しているのは、最初の一歩を踏み出すために活用された「匿名相談」、信頼できる人や業者との「協働作業」、そして心と身体を整える「心身ケア」の3つの要素です。

これらを組み合わせることで、ゴミ屋敷からの脱出の成功率はぐっと高まります。

そして何より大切なのは、「今、この瞬間に少しでいいから動き出すこと」です。
迷っている時間も、つらい気持ちも、私たちが受け止めます。

“新しい生活”は、今ここから始まります。
安心して暮らせる環境を私たちが完全サポートさせていただきます。