さて、今回は株式会社アースアラウンド(お部屋片付け日本一)についてお話しよう。
業界ではかなり長く続いている企業である。
業界トップを走り続けている清掃業者だと言っても過言ではないだろう。
創業者の水上と対談した話によると昔と比べてやはり人件費や処分費など、
諸々物価の上昇により、やはり10年前と比べると見積もり金額は上がってしまっていると言う。
しかしながら、業界の老舗ブランドを目指しながら日々の努力と知識経験と独自の方法により他社よりはるかに安く満足度をいまだに上げ続けていけると言う。
なぜそこまで自信があるのかと尋ねたところ
‟弊社はリピーターさんや他企業様からのご要望が圧倒的に多くなってきてます。
4年前5年前にゴミ屋敷になって困っていたお客様からの再依頼や市役所区役所からの依頼も多い。
その他、諸々沢山の信頼をして頂けている企業。
信頼度が高い業者でなければこの様に何度もお仕事を頂く事はない”
と断言する。
この様な依頼によって
広告費を十分に抑える事ができ、またお客様同士のコミニティーにより、弊社を紹介してくれる人がかなりいる事。
これは弊社にとって大変嬉しい事だと代表の水上は言う。
なによりも嘘なしで、満足していただけて弊社のサービスに感銘をうけているはずだからだ。
そしてなによりいまだに代表が自ら現場に出て指揮をとっている。
それにより現場スタッフのクオリティを上げ続けることができ
常にお客様目線で物事を捉えていると話す。
お客様には今の時代、相見積もりを取ることをおすすめしている。
そこで弊社の安さやサービスの質がより光る時代になると水上は断言したのだった。