さて今日のブログのテーマは、「僕たちは何のために働くのか」です。
今日も仕事おわりで、元スターバックスCEOの岩田松雄さんが書かれた「MISSION」という本を読んでいました。その中の一つの章のタイトルです。
僕らの仕事はお片付けです。
汚れや埃にまみれ、世間では3Kなんて言われるキツい仕事に含まれます。
でも僕らはこの仕事が好きです。
企業では通常、何の為に働くのか？の答えはもちろん利益の追求ですね。株式を公開している場合は株主様でしょうか。それは否定しません。しかし、これからの時代、それだけを追求していくことに本当に明るい未来があるのか？ぼくは少し違和感を覚えます。
では何がいいたいのか？
僕らは、小さくてもお客様に心からの感動を与えられる企業になりたいと、本気で思っています。
ディズニーランドやリッツカールトンホテル、地元で昔から変わらずに美味しい定食を食べさせてくれるおばちゃんのお店まで、大小に関わらず、僕らを感動させてくれるサービスの裏側には、一人ひとりの人間の暖かい真心があると思います。
まだまだ未熟ではありますが、僕らと一緒の時間を共有してくださるお客様と、そんな意味のある有意義な時間を過ごしていきたいと心から願っています。
有難うございました。
